绿茵体育官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月25日
最后更新日期：2026年05月25日

绿茵体育官方网站（以下简称“我们”或“绿茵体育”）深知个人信息对您的重要性，并始终致力于保护您的隐私安全。作为国内领先的一站式体育服务平台，我们凭借严格的行业资质认证与专业的技术运营体系，为您提供稳定高清的赛事直播、全面的体育资讯以及便捷的App下载服务。本隐私政策旨在透明地说明我们在您使用绿茵体育官方网站（域名：green-field-sports.com.cn）及绿茵体育App时，如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。

一、信息收集的范围与方式

为了向您提供高质量的一站式体育服务，并确保平台的稳定运行，我们在以下场景中收集您的必要信息：

• 账户注册与登录信息：当您创建绿茵体育账户或通过官网入口登录时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址及您设置的账户密码。这些信息是您享受直播平台服务、参与社区互动的基础。
• 个人资料信息：您可以在个人中心中选择性提供您的昵称、头像、性别、出生日期及所在地区，以丰富您的个人主页体验，并帮助我们为您推荐更符合您偏好的体育赛事和资讯。
• 设备与日志信息：当您访问绿茵体育官方网站或下载并使用绿茵体育App时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址、浏览器类型、访问时间、点击流以及APP崩溃日志等信息。这些信息对于保障平台安全、优化最新版本下载体验及解决技术问题至关重要。
• 赛事互动与偏好信息：在您观看体育赛事直播、参与评论、点赞、收藏或订阅特定赛事项目时，我们会记录您的互动行为及偏好设置。这有助于我们为您提供更加个性化的赛事提醒和内容推荐。
• 客服与支持信息：当您通过邮件（support@green-field-sports.com.cn）或其他渠道联系我们寻求帮助时，我们会收集您所描述的问题详情、联系方式以及为了解决问题而必须提供的相关记录。

二、信息的使用目的

我们收集的信息将严格用于以下目的，以提升您的体育服务体验：

• 服务提供与维护：确保您能够正常访问绿茵体育官网入口，稳定下载绿茵体育最新版本，并流畅观看高清赛事直播及获取体育资讯。
• 个性化推荐与优化：基于您的浏览历史和互动偏好，为您精准推荐您可能感兴趣的赛事直播、球队动态及体育新闻，并持续优化App的界面布局与功能。
• 账户安全管理：验证用户身份，防范欺诈、恶意攻击及其他违反法律法规的行为，保障您的账户资产安全。
• 客户服务与沟通：及时响应您的咨询、投诉与建议，处理技术故障，并向您发送必要的服务通知（如版本更新、赛事时间变更等）。
• 数据分析与业务改进：对用户行为数据进行匿名化统计分析，帮助我们了解不同直播平台的用户偏好，从而不断改进产品功能和服务质量。

三、信息的共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能在严格遵循法律法规并采取数据安全措施的前提下，共享您的信息：

• 授权合作伙伴：我们可能与为绿茵体育提供技术基础设施、数据分析、支付服务或内容分发服务的合作伙伴共享必要信息。这些合作伙伴必须遵守与本政策同等级别的保密义务，且无权将您的信息用于任何其他目的。
• 法律要求与保护：当法律法规、法律程序或政府监管要求我们披露信息时，或为了保护绿茵体育、其他用户或公众的合法权益（如防止欺诈或网络安全事件）时，我们可能会依法披露相关信息。
• 业务转让：若绿茵体育发生合并、收购或资产转让，您的个人信息可能作为转让资产的一部分被转移。我们会提前通知您，并要求新的持有方继续遵守本隐私政策。

四、Cookie及同类技术的使用

为使您获得更流畅的访问体验，绿茵体育官方网站及App可能使用Cookie、网络信标及本地存储等类似技术。这些技术主要用于记录您的登录状态、语言偏好及浏览习惯，以提升服务响应速度和个性化程度。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过修改浏览器设置来管理或禁用Cookie，但这可能会影响您对平台部分功能的正常使用。

五、信息安全保护措施

绿茵体育高度重视信息安全，我们已建立符合行业标准的全面安全防护体系：

• 数据加密：在传输和存储过程中，我们对您的敏感信息（如密码、支付信息）采用SSL/TLS加密协议及高强度加密算法进行保护。
• 访问控制：我们严格限制内部员工和第三方服务商对用户数据的访问权限，仅授权处理必要信息的人员方可接触，并实施严格的日志审计。
• 安全审核：我们定期进行漏洞扫描、渗透测试及安全合规审计，确保系统能够抵御外部攻击，保障数据安全。

尽管我们采取了上述措施，但请您理解，任何互联网环境下的数据传输都无法做到绝对安全。我们将持续投入资源，不断升级安全策略。

六、您的权利与选择

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正权：您可以通过登录绿茵体育App或官方网站，在“个人中心”随时访问、修改您的账户信息、个人资料及偏好设置。
• 删除权：在特定情形下（如我们停止提供服务或您已注销账户），您可以要求我们删除您的个人信息。您可以通过“个人中心”的账户注销功能或联系我们的客服邮箱发起请求。
• 撤回同意权：对于基于您同意而收集的信息，您可以随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意所进行的信息处理的合法性。
• 账户注销：您可以通过App或官网的设置页面提交账户注销申请。我们将在验证您的身份后的15个工作日内完成注销，并删除或匿名化处理您的相关信息。

如需行使上述权利，您也可以通过邮件联系我们的数据保护团队：support@green-field-sports.com.cn。我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、未成年人保护

绿茵体育官方网站致力于为所有体育爱好者提供服务，但我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不会主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是14周岁以下的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在使用我们的服务前取得监护人的明确同意。若我们发现自己收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施予以删除。

八、隐私政策的更新

随着绿茵体育业务的不断发展以及法律法规的更新，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的版本将在绿茵体育官方网站（green-field-sports.com.cn）及App内显著位置进行公示，并注明最新的生效日期。我们建议您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过弹窗或邮件等方式向您告知。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者您希望行使上述任何权利，请通过以下方式与我们联系：

• 官方邮箱：support@green-field-sports.com.cn
• 官方网站：green-field-sports.com.cn

我们设立了专门的个人信息保护部门，将在收到您的问题后的15个工作日内予以回复。感谢您对绿茵体育的信任与支持，我们将持续为您提供专业、严谨、安全的体育服务。